当社住環境ケアサービスでは、様々な研修を積極的に行ってます。単に作業させて頂くことより、ご依頼者様の納得のいく作業を目指しております。
ご依頼者満足を重視
特に当社は遺品整理業をする際、利益を重視よりご依頼者満足を重視したいと考えております。研修用の本を読んだり学んだりももちろん大切な事ですが、【遺品整理士・遺品査定士】気持ちが豊かになるように、様々な所に外出をするようにしております。気持ちが落ち着きしっかりと作業ができるように、まずは自分自身の心も豊かになることが必要な事です。
自分自身が心のゆとりを持つ
日々忙しく目が回るような生活をしている中ではありますが、スタッフメンバーが心のゆとりを持つことはご依頼者様にとっても接客態度としていい方向として伝わるのではないでしょうか？単に遺品整理やゴミ屋敷を作業としてとらえることなく相手方の気持ちを理解をして接していけることがまずは一番のスタートラインになると確信しております。その為にはまずは自分自身が心のゆとりを持つことが必要なんですね。
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